Bugün bmw e90 aracına orjinal cic navigasyon montajı yaptırmak isteyen bir müşterimiz için montaj fiyatı ve detaylı bilgi almak için bu arkadaşları aradık. Telefona çıkan eleman yok araba kadar fiyat tutar yok bu yok şu diyerek isteksizce uzaktan kumanda ile bir fiyat alıp bildirdi. Madem öyle parçaları biz temin ederiz dedik ve montajın bazı detayları için yetkili ile görüşmek istediğimizi söyledik. Müşteri aracında tv de olsun istiyor. Combox farkı var mı? Extra hangi parçalar olmalı vs. Eleman bizim işimiz başımızdan aşkın diyerek bizi tersledi. Ticaret bu olmamalı. Sanırım arkadaşlar olayı aşmış burunlar da biraz kalkmış. Bilgi almak için kalkıp Ankara'dan İstanbul'a gelip yüz yüze mi konuşmalı. Herşey netleşir ve randevu alınır adam gelir montaj yapılır borcunu öder ve gider. Biz arkadaşların bilgisine ve tecrubesine istinaden kendilerini tercih etmek istemiştik. Ama bu durumda kaybeden asla müşteri olmaz.
|